场景单一
日常营业过于依赖自然客流,触达方式单一,具有不确定性和不稳定性,销售额变数太大。
集团级平台化数字底座,统一建模,统一业务组件,多系统数据集成。
支持线上、线下全渠道管理,可支撑企业快速发展、组织变革,业务创新。
企业级多组织多业务协同,实现线上线下会员、商品、库存、订单、门店等一体化;以会员为中心,建立线上线下统一的会员权益,实现积分通、储值通、折扣通、卡券通,打造场景闭环。
数字化平台与底座支撑以“链主”为核心的产业链条打通,数字链条向社会化的延伸,打造大数据处理能力,如高效标签引擎,为运营人员提供丰富的数据分析维度,为日常运营提供数据支持;打通多渠道会员数据并与疾病健康结合,用数据赋能业务,提升医药企业内部运营能力。
以中台为基础,实现多系统多渠道多业务的集团化管理,打通数据壁垒,构建企业产业级互联网平台,实现数据互通,满足客服、医助、医生和执业药师全场景触达和服务患者的目标,提高工作效率。